Fala Galera! Muita gente me pergunta o que eu faço e como funciona o Marketing Digital de Alta Performance. E nessa matéria, vou contar pra você, como precisa ser a estrutura para um excelente processo de vendas na internet.
1ª Passo:
Você precisa ter uma Equipe com experiência de sobra, em cada assunto específico:
Você como CMO, ou melhor dizendo, Diretor de Marketing Digital, que presta serviço para grandes empresas, vai precisar ter uma equipe composta por pelo menos 10 profissionais qualificados:
1º - Um Redator Roteirista, que é o cara que cria o conceito da marca ou produto e todas as campanhas, com pesquisa, propósito, defesa e necessidade real, dentro dos 5 sentidos e do que realmente o cliente vende, que com absoluta certeza, nunca é o produto ou o serviço em si;
2º - Um Diretor de Criação e um Diretor de Arte e um Músico, que vai pegar toda essa pesquisa e levantamento e vai criar o brand, que é a identidade da marca ou produto e as campanhas em layouts surpreendentes e que chamem a atenção;
5º - Dois Cinegrafistas para Captação de Fotos e Imagens e um Editor para produzir os conteúdos audiovisuais, criados inicialmente por essa dupla de criação inicial. Importante: Vídeos aumentam a visualização do produto em até 85% no ambiente digital;
8º - Um Social Media, que vai pegar todo esse conteúdo e vai fazer o planejamento e programação, seja ele em Fotos, Posts, Matérias e Vídeos com descritivos nas redes sociais e organicamente vai ativar o engajamento divulgando tudo isso, em grupos de interesses;
9º - Um Gestor de Tráfego, que é o cara que vai subir e impulsionar os anúncios pagos dentro do FaceAds para Facebook e Instagram e GoogleADS, com objetivo de trazer mais retorno/lead para o cliente;
10º - Um Gestor de Projeto/Estrategista Digital, que normalmente pode ser o mesmo programador que faz os sites e o SEO e que dá o posicionamento de cada cliente no Google. É ele que precisa amarrar todas as pontas, para criar um fluxo automático de trabalho, dentro de uma plataforma que gerencia automaticamente o retorno/leads/interessados, e junto com você, vai escolher a melhor plataforma de leads/conversão e vai propor mídias como Campanhas de Google Ads, Face Ads, Whatsapp e Mídias Programáticas em sites de alta performance e que no todo, podem sim trazer um melhor resultado por um menor custo para o cliente, pois com o passar do tempo, algumas campanhas tendem a ficar mais disputadas e mais caras na internet, pela alta concorrência (procura x demanda x alto custo);
2o Passo:
Além de montar e dirigir toda essa equipe, você precisa saber treinar, formar e inspirar a equipe de Telemarketing/Vendas do seu cliente, juntamente com os supervisores, para juntos aumentarem a taxa de conversão desses leads, em no mínimo 50% em vendas, pois esses leads são altamente qualificados. E além disso, você precisa buscar clientes para poder prestar todo esse serviço.
Como você pode ver, esse é o Grande Desafio de um CMO!
Fazer com que o cliente, a todo o momento, venda mais e gaste menos com mídias pagas, fortalecendo as ações orgânicas, mostrando a importância de uma excelente criação de conteúdo, seja ela criada e produzida em posts, matérias e principalmente em vídeos conceito, tangibilizando os benefícios do produto e em vídeos depoimentos, provando e atestando que o produto é realmente necessário e mais viável para todos.
Meu nome é Vanessa Mandotti, eu sou a CEO e CMO da Creative Idea Branded Content, Music, Films e Digital World e espero ter respondido a dúvida!
É Isso. Boas Vendas Galera!
Equipe Creative Idea!